0%

خدمات پس از فروش

مدما جهت رفاه حال مشتریان گرامی خود خدمات پس از فروش فرش را به صورت مستمر و با دقت و حساسیت ویژه ای به شرح زیر پیگیری می نماید:

1- سرعت در پردازش سفارشات

2- سرعت در آماده سازی

3- سرعت در ارسال سفارشات مشتریان گرامی

4- عودت محصولات خراب یا دارای ایراد یا نقص فنی که هزینه حمل و نقل در این شرایط بر عهده شرکت .مدما خواهد بود

5- حذف واسطه های فروش و اراه محصولات به قیمت کارخانه مدما

6- ارسال رایگان فرش به سراسر کشور

7- عودت محصولات آسیب دیده در حین حمل و نقل

8- تعویض فرش خریداری شده با فرش جدید تا 72 ساعت بعد از خرید در صورت عدم پهن نمودن فرش

9- پشتیبانی تلفنی ، آنلاین و حضوری 24 ساعته مشتریان در 7 روز هفته

10- ارائه کارت ضمانتنامه فرش یا گارانتی فرش

11- ارائه بهترین قمیت فرش

12- ارزش بالای خرید فرش به نسبت قیمت

13- ارائه طراحی زیبای فرش و اصالت طرح

14- عدم پرزدهی فرش

15- ارائه فرش با کیفیت بالا

16- ارائه فرش با بهترین الیاف

17- ارائه فرش ضد لک و چروک

18- ارائه فرش ضد الکتریسیته ساکن

19- ارائه لطافت و نرمی خاص فرش

20- ارائه فرش ضد حساسیت و ضد آلرژی

21- کیفیت بافت بسیار بالای فرش

22- ارائه فرش با مقاومت بالا

23- مقاومت فرش در برابر پاخوردگی

24- ارائه تعداد رنگ بالا در بافت فرش

25- ارائه فرش قابل شستشو

26- قابلیت شستشو با انواع شوینده فرش

27- مقاومت بالای فرش در برابر حرارت غیر مستقیم

28- قابلیت بالای انطباق پذیری طرح فرش با انواع دکوراسیون

29- رائه فرش دارای علامت استاندارد ملی ایران

30- گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی فرش