0%

خانهسوالات متداول

سوالات متداول

no image

قیمت فرش مدما چنده؟

no image

قیمت فرش های مدما با توجه به پیچیدگی طرح فرش و سایزبندی فرش متفاوت است. مدما صدها طرح فرش متنوع دارد. به عنوان مثال قیمت فرش 6 متری مدما از تومان تا تومان است. با دیدن انواع مدل های فرش مدما می توانید فرش ها را بر اساس قیمت و سایز مرتب کنید و بهترین قیمت فرش مناسب برای خودتان را انتخاب کنید. توجه فرمایید لیست قیمت فرش های مدما در سایت همگی به تومان هستند. کمترین قیمت فرش در مدما، قیمت پادری است و بیشترین قیمت فرش در مدما، قیمت فرش 8 متری است.

قیمت لایه رویی فرش چقدر است؟

no image

مهم نیست چه طرح یا سایز فرشی انتخاب می کنید. برای تمامی فرش ها قیمت لایه رویی به تنهایی حدودا نصف قیمت کل فرش (لایه زیری و لایه رویی) است تا بتوانید با نصف قیمت فرش، طرح های جدید برای فرشتان سفارش دهید و حال و هوای دکور خانه تازه کنید.

مدل های فرش مدما چگونه است؟

no image

مدما در دسته بندی ها و مجموعه های متفاوت فرش های خاص و جذابی دارد که شما با هر سلیقه ای می توانید از میان طرح ها فرش مناسب خودتان را پیدا کنید. در قسمت انواع فرش مدما به شما کمک می کنیم تا مدل های فرش را به صورت دسته بندی شده ببینید.(مثل: کلاسیک، کودک ، گبه و ...).
همچنین بخش جذاب مجموعه فرش مدما شامل کالکشن هایی است که به صورت موضوعی تنظیم شده اند تا به شما کمک کنند فرشتان را با سبک هنری مورد علاقه و بر اساس مد روز انتخاب کنید.(مثل: لوکس، فانتزی، بوهمین و ...)
قطعا با گشتن در سایت و استفاده از فیلتر ها و پیشنهادات مدما می توانید طرح مناسب خودتان را پیدا کنید و به سبد خرید اضافه کنید.

مدما مناسب چه کسانی است؟

no image

فرش مدما مناسب تمام کسانی است که به تمیزی محیط خانه یا اداره اهمیت می دهند. فرش مدما مدرن و جدید است . ویژگی های فرش مدما می تواند نگاه شما را به فرش همچون دکورتان تازه کند و بهترین انتخاب برای محیط خانه یا اداره شما باشد. فرش مدما را به تمام کسانی که زندگی به روز و امروزی دارند پیشنهاد می کنیم. اگر کودک دارید و یا در خانه با حیوان خانگی زندگی می کنید و یا به دنبال مناسب ترین فرش برای آشپزخانه هستید در انتخاب فرش مدما شک نکنید.

جنس لایه رویی از چیست؟ آیا پرز و مو به خود میگیرد؟

no image

مدما نسل جدیدی از فرش است که از الیاف پلی استر آنتی باکتریال تولید شده و هیچ گونه تار و پود و پرز ندارد. این مساله باعث می شود فرش مدما، پرز و مو به خودش نگیرد و برای کسانی که به تمیزی محیط اهمیت می دهند بهترین انتخاب باشد.همچنین پد زیرین از مواد ضد لغزش تهیه شده و نشمین کاملا نرم و راحتی دارد.

آیا فرش مدما روفرشی است؟ آیا می توانم از لایه رویی به عنوان رو فرشی استفاده کنم؟

no image

خیر . فرش مدما یک فرش کامل است، فرش دولایه مدرن با ویژگی های جذاب و کاربردی که ثبت اختراع شده است. کاربردهای مدما همچون ضد لغزش بودن، نشیمن مناسب ، تغییر طرح فرش و ...با حضور دولایه در کنار یکدیگر معنی پیدا می کنند. بنابراین به هیچ عنوان تهیه لایه رویی بدون لایه زیرین را پیشنهاد نمی دهیم.
برای آشنایی بیشتر با فرش دولایه مدما پیشنهاد می کنم به بخش مدما چیست مراجعه کنید و با کاربردهای فرش مدما آشنا شوید.

لایه رویی پس از شستشو آسیب نمیبینه و خراب نمیشه؟

no image

خیر چون الیاف فرش مدما دقیقا برای چنین کاری طراحی شده به هیچ عنوان آسیب نمیبینه .در تولید فرش مدما از هیچ گونه چسبی استفاده نشده. بلکه جنس لایه ها طوری است که به صورت مکانیکی به یکدیگر متصل می شوند.

آیا با کشیدن جاروبرقی فرش از زمین جدا می شود؟

no image

خیر. به هیچ عنوان. برای دیدن ویدیو کشیدن جاروبرقی بر روی فرش به صفحه مدما چیست مراجعه کنید.

آیا گوشه های فرش بر اثر پا خوردن از زمین جدا می شود؟

no image

خیر. کافی است فرش را درست پهن کنید. برای دیدن نحوه پهن کردن فرش مدما به صفحه مدما چیست مراجعه کنید.

مدما فرش گرد ندارد؟

no image

خیر. تمام فرش های مدما مستطیل هستند و قرابت بیشتری با هنر و معماری ایرانی دارند.

فرش های 8 متری و 6 متری در ماشین لباسشویی قابل شستشو هستند؟

no image

بله. بزرگترین ویژگی مدما شستشوی راحت در ماشین لباسشویی است و به همین دلیل حتی بزرگ ترین سایز های فرش مدما نیز قابل شستشو در ماشین لباسشویی های خانگی هستند.

فرش با سایز سفارشی دارید؟

no image

مدما پانزده سایز استاندارد و متفاوت برای هر طرح فرش دارد و تمامی طرح ها در این سایزها قابل سفارش هستند. شما حتی می توانید در مدما فرش عرض 80 و فرش عرض 120 تهیه کنید که نمونه آنها را در فروشگاه فرش دیگری پیدا نمی کنید. این امکان به شما کمک می کند تا دقیقا متناسب با فضای دکورتان فرش با سایز مناسب انتخاب کنید.

فرش با سایز سفارشی دارید؟

no image

خیر . چون فرش های 12 متری و 9 متری بزرگ هستند و قابل شستشو در ماشین لباسشویی نیستند. به شما پیشنهاد می کنیم از سایز های دیگر همچون فرش 8 متری و 6 متری استفاده کنید.

آیا لایه زیری (پد زیرین) قابل شستشو است؟

no image

به طور کلی لایه زیری در معرض کثیفی نیست اما اگر به هر دلیل کثیف شد به روش های سنتی مثل شامپو فرش می توان آن را شست .به دلیل وزن بالا، لایه زیری قابل شستشو با ماشین لباسشویی نیست.

نمایندگی فرش مدما؟

no image

باعث خوشحالی ماست که شما قصد دارید نماینده فرش مدما باشید. لطفا با شماره تماس مدما در قسمت پایین صفحه اصلی تماس بگیرید.

آدرس فرش مدما؟

no image

کارخانه فرش مدما در شیراز است اما ارسال فرش توسط مدما به سراسر کشور انجام می شود.

فرش مدما را از کجا بخریم؟

no image

خرید فرش مدما از طریق سایت مدما و به صورت آنلاین انجام می شود. این مساله باعث می شود شما بتوانید مستقیما فرش را از تولید کننده اصلی که مدما است دریافت کنید و فرش را با قیمت کارخانه بخرید.

خرید حضوری دارید؟ اگر آنلاین سفارش بدم و فرش رو دوست نداشتم چی؟

no image

مدما از کیفیت فرش هاش کاملا مطمین هست و رضایت مشتریان از مدما مثال زدنی است.
بنابراین لایه رویی فرش(طرح فرش) با عمری معادل 5 الی 10 سال، گارانتی یک ساله دارد و گارانتی لایه زیری فرش ( پد فرش) به مدت 25 سال است!
همچنین از آنجایی که میدانیم لمس کردن فرش و دیدن فرش در انتخاب یک فرش خوب بسیار مهم است، یک هفته مهلت تست برای تمامی فرش های مدما در نظر گرفته شده است. شما می توانید فرش دلخواهتان را سفارش دهید و یک هفته تست کنید(شامل تست رنگ ، ضد لغزش بودن، شستشو با ماشین لباسشویی) و اگر به هر دلیل فرش را دوست نداشتید می توانید به مدما پس بدهید. دیدن ویدیو گارانتی و یک هفته مهلت تست را پیش از سفارش به شما توصیه می کنیم.

چطور به خرید اینترنتی فرش اعتماد کنم؟

no image

مدما نماد الکترونیک دارد و زیر نظر وزارت صنعت و معدن و تجارت است. شما با مراجعه به صفحه اصلی سایت در پایین صفحه می توانید از نماد الکترونیک و ثبت اختراع اطمینان حاصل فرمایید.

نحوه ارسال و سفارش؟

no image

مدما این امکان را مهیا کرده است تا مشتریان، محصول را به صورت اینترنتی سفارش دهند و فرش انتخابی خود را به طور مستقیم از کارخانه دریافت کنند.
فروشگاه اینترنتی مدما فرش های خود را به تمامی شهر های ایران ارائه می کند.
* ارسال رایگان به سراسر کشور.
ارسال رایگان شامل سفارش های بیشتر از هزار تومان که به صورت آنلاین و یا کارت به کارت پرداخت شده اند ،امکان پذیر می باشد.

مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟

no image

ارسال فرش مدما حداقل روز کاری زمان می برد( بسته به مسافت و فاکتور های دیگر) اما در بسیاری از موارد فرش زودتر به دست مشتریان می رسد.اگر می خواهید فرشتان را زودتر دریافت کنید به بخش ارسال فوری فرش مراجعه کنید. این صفحه شامل طرح هایی است که ارسال آنها زودتر انجام می شود و مناسب نیاز شماست.

پرداخت در محل دارید؟

no image

بله ارسال به صورت پرداخت در محل نیز امکان پذیر است. هزینه ارسال فرش به صورت آنلاین است و سپس می توانید هزینه فرش را درب منزل پرداخت کنید.

چرا در صورت پرداخت در محل ارسال رایگان نیست ؟

no image

نحوه قرارداد شرکت مدما با اداره پست به این صورت است و پرداخت هزینه ارسال در این صورتبه عهده مشتری هست. پیشنهاد میشود پرداخت را از طریق درگاه بانکی یا انتقال وجه انجام دهید تا هزینه ارسال برای شما رایگان و برعهده شرکت مدما باشد.

شرایط گارانتی و مرجوعی ؟

no image

همه موارد به جز ايرادهای ناشی از پارگی و سوختگی تعمدی یا استفاده از شوينده های قوی و غير مجاز نظير انواع سفيدكننده ها، وايتكس، شامل گارانتی می شود.
خدمات گارانتی یک ساله است و مهلت تست مرجوعی یک هفته است.
مهم: برای استفاده از گارانتی، ارسال دفترچه تکمیل شده مدما الزامی است. این دفترچه به همراه فرش در جعبه فرشی که تحویل شما می گردد وجود دارد.
در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود میپذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از مدما ، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را میپذیرد .
در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود، مدما مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد .

نحوه تحویل گرفتن سفارش:

no image

نیاز است هنگام دریافت سفارش خود به نماینده ارسال مدما کارت شناسایی معتبر ارائه دهید .
- کارت شناسایی باید متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت نماینده ارسال مدما امکان تحویل فرش را نخواهد داشت .
- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند .
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد .
* ارسال رایگان شامل سفارش های بیشتر از هزار تومان است که به صورت آنلاین و یا کارت به کارت پرداخت شده اند .

شیوه های پرداخت:

no image

پرداخت در محل:
در صورت انتخاب پرداخت در محل مبلغ فرش را درب منزل پرداخت می کنید اما هزینه ارسال فرش بر عهده خودتان است و از طریق درگاه پرداخت پیش از سفارش انجام می شود.
پرداخت به صورت اینترنتی:
پرداخت اینترنتی باعث تسریع در سفارش مشتریان مدما می شود. هنگام ثبت سفارش می توانید پرداخت اینترنتی را انتخاب کنید . پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش فرش شماست و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای شما ارسال می شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می شود.
*ارسال رایگان شامل سفارش های بیشتر از هزار تومان است که به صورت آنلاین و یا کارت به کارت پرداخت شده اند .

شرایط و نحوه نگهداری فرش؟

no image

لایه رویی:
میتوانید این لایه را در ماشین لباسشویی ، در آب سرد و مانند لباس بشویید . برای خشک شدن "لایه رو" میتوان از خشک کن ماشین لباسشویی کمک گرفت و در نهایت " لایه رو" را در حالی که همچنان مرطوب است ، آویزان کنید تا پس از خشک شدن کامل ، فرش چروکی نداشته باشد .
در صورت وجود چروک کافی است چروک های فرش را با دست به راحتی صاف کنید.
اگر پس از کشیدن دست چروکی مشاهده کردید ، میتوانید با کشیدن اتو ، تنها بروی لایه رویی ( لایه ای که طرح فرش را مشاهده می نمایید ) ، چروک ها را بر طرف نمایید که در 99 درصد از موارد نیز نیازی به چنین کاری نیست.
دمای پیشنهادی مدما برای این کار 160 درجه سانتیگراد است .
-به هیچ عنوان برای شستشو از سفیدکننده و لکه بر استفاده ننمایید .
-با درجه زیاد اتو نکنید .
-اتو پشت لایه رویی ، کشیده نشود ( سمت خاکستری لایه ) ، چرا که باعث خواهد شد ، درگیری مکانیکی مابین لایه ها از بین برود و دیگر به یکدیگر متصل نشوند .
-توصیه میشود جهت جلوگیری از براق شدن طرح فرش ، یک پوشش پارچه ای از جنس پنبه روی طرح فرش قرار داده و سپس اتو بکشید .
لایه زیری:
چون این لایه در معرض آلودگی و کثیف شدن نیست ، عموما نیازی به شستشو ندارد . اما در صورت تمایل به شسشتو ، میتوانید از روش های متداول شستشوی فرش ( شامپو فرش ، کشیدن برس و ... ) استفاده نمایید .

اگر سوال من در بین سوالات متداول مشتریان مدما نیست چکار کنم؟

no image

در بخش تماس با مدما می توانید با پشتیبانی مدما تماس بگیرید.